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為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，讓生態(tài)環(huán)境政務(wù)服務(wù)更精準(zhǔn)、更便捷，近日，吉林市生態(tài)環(huán)境局正式推行生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域“點(diǎn)單式”服務(wù)，構(gòu)建“點(diǎn)單、派單、辦單、評(píng)單”閉環(huán)服務(wù)模式，全力解決企業(yè)和群眾環(huán)保辦事難題。
“點(diǎn)單式”服務(wù)覆蓋面廣，涵蓋政策咨詢解讀、審批預(yù)審指導(dǎo)、技術(shù)幫扶核查、培訓(xùn)宣講普法、重大項(xiàng)目跟蹤等五大類特色服務(wù)，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)群眾在環(huán)評(píng)審批、排污許可、危廢管理、環(huán)保政策申報(bào)等方面的高頻需求，讓環(huán)保辦事從“能辦”邁向“好辦、易辦、快辦”。
此項(xiàng)服務(wù)是吉林市持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的又一務(wù)實(shí)舉措。市生態(tài)環(huán)境局變“被動(dòng)審批”為“主動(dòng)服務(wù)”，主動(dòng)破解企業(yè)環(huán)保辦事的難點(diǎn)問題，進(jìn)一步降低了經(jīng)營(yíng)主體的制度性交易成本。
線上辦理輕松便捷，市民可打開微信，搜索“便民江城”小程序，進(jìn)入生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域“點(diǎn)單式服務(wù)”專欄，完成實(shí)名注冊(cè)后，按需選擇服務(wù)事項(xiàng)、填寫具體需求、約定服務(wù)方式，即可提交辦理申請(qǐng)，全程掌上操作、高效便捷。
同時(shí)，開通多元線下受理渠道，在市政務(wù)服務(wù)大廳三樓01綜合窗口設(shè)置吉林市生態(tài)環(huán)境局“點(diǎn)單式”服務(wù)窗口以及專用咨詢電話均可提交服務(wù)需求，工作人員也會(huì)結(jié)合日常監(jiān)管、走訪調(diào)研主動(dòng)收集訴求，全方位暢通服務(wù)途徑。
“點(diǎn)單式”服務(wù)全程限時(shí)辦理、閉環(huán)評(píng)價(jià)，所有辦理流程留痕可查，辦結(jié)后可直接線上評(píng)價(jià)，不滿意訴求將專人回訪整改，全力保障服務(wù)質(zhì)效。歡迎廣大企業(yè)、市民積極體驗(yàn)，盡享精準(zhǔn)高效的生態(tài)環(huán)境政務(wù)服務(wù)！
來源：江城生態(tài)環(huán)境
原標(biāo)題：吉林市生態(tài)環(huán)境局推出“點(diǎn)單式”服務(wù) 助企辦事更省心
